成交案件,一頁掌握
桌機看全貌

手機隨時查

群裡回報的進度,自動整理進後台。
01 / 20以前 vs 現在
以前
各群翻對話
進度散在成交群
要問才知道
現在
後台看全案
助理在群裡聽
進度集中整理
進度集中後,少翻訊息,也更容易看出哪件卡住。
02 / 20整個流程六步
從開群到確認,照順序做一次。
03 / 20登入與等核准
使用 LINE 登入

第一次先等核准

第一次登入,要等店長核准並派角色。
04 / 20① 新開群,只放業務助理
成交專屬群
客戶
承辦業務
代書
齊家業務助理
官方帳號僅一支 · @230kgfkf
一個群只能有一支官方帳號,同群有別支會被踢。
05 / 20② 招呼=綁定完成
示範群A LINE 對話示意
齊家業務助理
大家好,我是「齊家業務助理」,本群已完成綁定。成交後的流程進度我會自動彙整到後台,讓買賣雙方都安心,有勞各位夥伴。
看到招呼,只代表群已綁定,案子還沒成立。
06 / 20③ 你先開口,案子成立
示範群A LINE 對話示意
示範業務甲
大家好,這案我來服務
齊家業務助理
✅ 案件「示範群A」已建立,並綁定 示範業務甲 為主要承辦人。
六階段(簽約→用印→對保→完稅→過戶→交屋)開始追蹤。
請承辦人點選連結進入「成交案件追蹤」後台,補齊簽約日與案件資料:
https://asst.benebuyhouse.com
六階段(簽約→用印→對保→完稅→過戶→交屋)開始追蹤。
請承辦人點選連結進入「成交案件追蹤」後台,補齊簽約日與案件資料:
https://asst.benebuyhouse.com
後台出現資料待補

第一個開口的業務=主要承辦;客戶、代書開口不算。
07 / 20④ 補簽約日,自動排程
補上簽約日
1儲存後出現預定日

補上簽約日,各階段預定日自動排好。
08 / 20看板怎麼看
12
123紅=逾期,藍色呼吸環=目前階段。
09 / 20「待確認」怎麼按
12排程回報按「知道了」或「忽略」;完成回報才顯示「確認完成」。
10 / 20特殊案:預定日自己排
本案已開放
1本案未開放

店長逐案開放;只開預定日,標記完成仍是代書的事。
11 / 20機器人只聽、不說
示範群A LINE 對話示意
示範代書
對保預計下週三上午,銀行已通知
沒有機器人回覆
後台整理進度

不回指令、不在客戶群催人;閒聊不入庫。
12 / 20一句話就自動登
階段關鍵字+已完成+明確數字日期
7/15 完稅了三者齊全:自動登錄缺一個:待確認
完成日不早於簽約日,也不晚於今天日期要寫成數字,今天/昨天/下週不算。
13 / 20說法對照:自動登/待確認
自動登錄
王小姐這間7/10完成簽約,尾款本票也收了
陳先生的印鑑證明7/15都用印好了
買方對保完成,7-16去銀行對的
增值稅契稅稅單7.17都繳了,完稅
7月18日送地政、過戶登記好領狀了
待確認
今天用印都弄好了
15號完稅囉
設定用印明天約銀行
對保排下週二
契稅稅單核下來了,還沒去繳
寧可你多按一下,也不讓它猜錯日期。
14 / 20兩種「用印」別搞混
賣方端
印鑑用印
印鑑證明/印鑑章
用印階段銀行端
設定用印
契約書用印/抵押權設定用印
過戶階段回報時說清楚是賣方印鑑,還是銀行設定。
15 / 20代書/助理的畫面
只看自己事務所

完成由代書、助理標
12可標記完成、改期;只看自己事務所的案。
16 / 20登錯了,一鍵改
原始訊息與自動登錄
12取消後退回未完成

發現登錯可改期或取消,取消後階段退回未完成。
17 / 20店長:核准新人
角色與公司姓名、事務所清單
1代書/助理要選事務所
1業務要選公司姓名;代書、助理要選事務所。
18 / 20店長:管案件
案件資料與開放排程
123已封存案可還原

1承辦可多人;特殊案件才勾「開放承辦業務自行排預定日」。
19 / 20有問題找誰
右上使用說明
1網頁右上「使用說明」有完整版。
20 / 20
齊家業務助理